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Kreuzfahrtumfrage

Liebe Reisegäste, vielen Dank, dass Sie sich für eine Flusskreuzfahrt mit MS LADY CRISTINA entschieden haben und hier an Bord Ihren Urlaub verbringen. PLANTOURS Kreuzfahrten und die LIGABUE Gruppe möchten Ihren Aufenthalt so angenehm und schön wie möglich gestalten, aber auch Ihre Kreuzfahrt-Erlebnisse permanent verbessern. Ihre Meinung ist uns daher sehr wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um den folgenden Fragebogen auszufüllen. Mit etwas Glück lohnt es sich auch für Sie, denn unter allen ausgefüllten Fragebögen, verlosen wir am Ende der Reise einen wertvollen Reisegutschein. Sofern Sie einen Service oder ein Angebot nicht genutzt haben, lassen Sie die Antwort bitte einfach frei. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Feedback.

ALLGEMEINE KREUZFAHRTERFAHRUNG
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Das Gesamterlebnis der Kreuzfahrt:
Fahrplan/Reiseroute:
Preis-Leistungsverhältnis:
Gesamteindruck des Schiffes:
Essen & Trinken
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Gesamtes kulinarisches Erlebnis an Bord:
Frühstücks:
Mittagessen:
Nachmittagskaffee: Kaffee und Kuchen:
Abendessen:
Bar: Getränke- und Weinqualität:
AUSFLÜGE
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Das gesamte Landausflugserlebnis:
Organisation der Landausflüge an Bord:
Kompetenz und Freundlichkeit der Guides:
Qualität der eingesetzten Busse:
Unterhaltung
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Gesamtqualität der Unterhaltung an Bord:
Bordmusiker:
MITARBEITER & DIENSTLEISTUNGEN
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Freundlichkeit und Service:
Ihr Kellner / Ihre Kellnerin:
Ihr Kabinensteward / Ihre Kabinenstewardess:
Ihr Bar Kellner/ Ihre Bar Kellnerin:
Rezeptionspersonal:
Kreuzfahrtleiter:
Hotelmanager:
Kapitän:
Wenn Sie mit einem Crew-Mitglied besonders zufrieden waren, hinterlassen Sie bitte hier unten Ihren Kommentar:
BUCHUNGS- & EINSCHIFFSERFAHRUNG
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Buchungs- / Reservierungserfahrung:
Reiseunterlagen:
Transfer zum Schiff (Hin-/Rückfahrt):
Check-In an Bord:
Gepäckabfertigung an Bord:
KABINE & ÖFFENTLICHE BEREICHE
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Gesamteindruck Ihrer Kabine:
Sauberkeit der Kabine:
Sauberkeit der öffentlichen Bereiche:
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie MS LADY CRISTINA Ihren Freunden, Ihrer Familie oder Ihren Kollegen weiterempfehlen?
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Sehr
wahrscheinlich		 Gar nicht wahrscheinlich
Mit diesem Fragebogen können wir natürlich nicht alle Punkte behandeln, die für Sie persönlich wichtig sind! Für zusätzliche Anregungen nutzen Sie bitte folgende Zeilen:
Allgemeine Fragen zum Aufenthalt an Bord
Wie wurden Sie auf diese Reise aufmerksam?
Wie oft waren Sie schon an Bord der MS LADY CRISTINA?
Auf welchen anderen Kreuzfahrtschiffen sind Sie schon gereist?
Für welche Kreuzfahrtziele (auch im Flussbereich) interessieren Sie sich zukünftig?

Wir bedanken uns, dass Sie PLANTOURS Kreuzfahrten Ihr Vertrauen geschenkt haben und dass Sie sich Zeit für diesen Fragebogen genommen haben. Mit diesem Fragebogen nehmen Sie an einer Verlosung für einen Reisegutschein teil, sofern Sie dies wünschen. Füllen Sie bitte die folgenden Felder aus. Bitte beachten Sie, dass Ihre Angaben nur zur einmaligen Verlosung an Bord verwendet werden.

Name
Reisedatum
Kabine-Nr.

Gerne senden wir Ihnen aber auch zukünftig ausführliches Informationsmaterial zu unseren vielfältigen Kreuzfahrten zu.

Informationsmaterial per Post
Name
Straße
PLZ/Ort
Informationsmaterial per Email
Email

Ihre Daten werden ausschließlich für den genannten Zweck gespeichert. Dieser Speicherung können Sie jederzeit widersprechen unter datenschutz@plantours-kreuzfahrten.de oder per Post an: Eine Marke der plantours & Partner GmbH, Holzdamm 28 -32, 20099 Hamburg. Für Ihre Mithilfe und Ihre Beurteilung bedanken wir uns sehr herzlich! Viel Glück und auf Wiedersehen an Bord der MS LADY CRISTINA!