Select an option 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237

Select an option 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337

Liebe Reisegäste,

Vielen Dank, dass Sie sich für eine Flusskreuzfahrt mit MS LADY DILETTA entschieden haben und hier an Bord Ihren Urlaub verbringen. PLANTOURS Kreuzfahrten und die LIGABUE Gruppe möchten Ihren Aufenthalt so angenehm und schön wie möglich gestalten, aber auch Ihre Kreuzfahrt-Erlebnisse permanent verbessern.

Ihre Meinung ist uns daher sehr wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um den folgenden Fragebogen auszufüllen. Mit etwas Glück lohnt es sich auch für Sie, denn unter allen ausgefüllten Fragebögen verlosen wir am Ende der Reise einen wertvollen Reisegutschein.

Sofern Sie einen Service oder ein Angebot nicht genutzt haben, lassen Sie die Antwort bitte einfach frei.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Feedback.

Dear Guests,

Thank you for choosing a river cruise with MS LADY DILETTA and spending your vacation on board. PLANTOURS Cruises and the LIGABUE Group aim to make your stay as pleasant and enjoyable as possible, while also continuously improving your cruise experience.

Your opinion is very important to us. We would be delighted if you could take a moment to fill out the following questionnaire. With a bit of luck, it might even be worth your while, as we will raffle off a valuable travel voucher among all completed questionnaires at the end of the trip.

If you have not used a particular service or offer, please leave the answer blank.

Thank you very much for your assistance and feedback.

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1	0
Das Gesamterlebnis der Kreuzfahrt: Overall Cruise Experience:
Fahrplan/Reiseroute: Itinerary/Route:
Preis-Leistungsverhältnis: Value for Money:
Gesamteindruck des Schiffes: Overall Impression of the Ship:

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1	0
Gesamtes kulinarisches Erlebnis an Bord: Overall Culinary Experience Onboard:
Frühstücks: Breakfast:
Mittagessen: Lunch:
Nachmittagskaffee: Kaffee und Kuchen: Afternoon Coffee: Coffee and Cake:
Abendessen: Dinner:
Bar: Getränke- und Weinqualität: Bar: Quality of Drinks and Wine:

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1	0
Das gesamte Landausflugserlebnis: Overall Shore Excursion Experience:
Organisation der Landausflüge an Bord: Organization of Shore Excursions Onboard:
Kompetenz und Freundlichkeit der Guides: Competence and Friendliness of the Guides:
Qualität der eingesetzten Busse: Quality of the Buses Used:

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1	0
Gesamtqualität der Unterhaltung an Bord: Overall Quality of Onboard Entertainment:
Bordmusiker: Onboard Musicians:

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1	0
Freundlichkeit und Service: Friendliness and Service:
Ihr Kellner / Ihre Kellnerin: Your Waiter / Waitress:
Ihr Kabinensteward / Ihre Kabinenstewardess: Your Cabin Steward / Stewardess:
Ihr Bar Kellner / Ihre Bar Kellnerin: Your Bar Waiter / Bar Waitress:
Rezeptionspersonal: Reception Staff:
Kreuzfahrtleiter: Cruise Director:
Hotelmanager: Hotel Manager:
Kapitän: Captain:

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1	0
Buchungs- / Reservierungserfahrung: Booking / Reservation Experience:
Reiseunterlagen: Travel Documents:
Transfer zum Schiff (Hin-/Rückfahrt): Transfer to the Ship (Round Trip):
Check-In an Bord: Check-In Onboard:
Gepäckabfertigung an Bord: Baggage Handling Onboard:

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1	0
Gesamteindruck Ihrer Kabine: Overall Impression of Your Cabin:
Sauberkeit der Kabine: Cleanliness of the Cabin:
Sauberkeit der öffentlichen Bereiche: Cleanliness of the Public Areas:

Wir bedanken uns, dass Sie PLANTOURS Kreuzfahrten Ihr Vertrauen geschenkt haben und dass Sie sich Zeit für diesen Fragebogen genommen haben. Mit diesem Fragebogen nehmen Sie an einer Verlosung für einen Reisegutschein teil, sofern Sie dies wünschen. Füllen Sie bitte die folgenden Felder aus. Bitte beachten Sie, dass Ihre Angaben nur zur einmaligen Verlosung an Bord verwendet werden.

Thank you for trusting PLANTOURS Cruises and taking the time to fill out this questionnaire. By completing this questionnaire, you will be entered into a drawing for a travel voucher, should you wish to participate. Please fill out the following fields. Please note that your information will only be used for this one-time drawing onboard.

Gerne senden wir Ihnen aber auch zukünftig ausführliches Informationsmaterial zu unseren vielfältigen Kreuzfahrten zu.

We would also be happy to send you detailed information about our various cruises in the future.

Ihre Daten werden ausschließlich für den genannten Zweck gespeichert. Dieser Speicherung können Sie jederzeit widersprechen unter datenschutz@plantours-kreuzfahrten.de oder per Post an: Eine Marke der plantours & Partner GmbH, Holzdamm 28 -32, 20099 Hamburg. Für Ihre Mithilfe und Ihre Beurteilung bedanken wir uns sehr herzlich! Viel Glück und auf Wiedersehen an Bord der MS LADY DILETTA!

Your data will be stored solely for the stated purpose. You can object to this storage at any time by contacting datenschutz@plantours-kreuzfahrten.de or by post to: Eine Marke der plantours & Partner GmbH, Holzdamm 28 -32, 20099 Hamburg. We sincerely thank you for your assistance and evaluation! Good luck and see you aboard the MS LADY DILETTA!